CONDICIONES GENERALES DE VENTA EN NUESTRA TIENDA ON- LINE ventadeorocmc.com

Producto a vender
Lingotes de oro fino de inversión (ley 995 y 999) en pesos aceptados por Hacienda (exentos de IVA). Con certificación LBMA o equivalente.
Solamente será el lingote propiedad del cliente en el momento en que ventadeorocmc haya recibido el total de su importe y los gastos que ocasione la venta. Una vez que el lingote sale de las dependencias del vendedor, el comprador asume los riesgos de transporte, perdida o destrucción del mismo. Para minimizar riesgos, el lingote viajará asegurado por el total de su valor.
Condiciones generales
La empresa vendedora será representada por Don Germán Vega como persona física a todos los efectos (en adelante el vendedor). Solamente habrá relación de venta entre comprador y vendedor en el momento en que el vendedor acepte la venta y se formalice por escrito. En este momento el comprador aceptará las condiciones de venta, tanto en precios, como en envíos y no podrá imponer otras. Será responsable el comprador de facilitar todos los datos correctos al vendedor necesarios para la venta y el correcto envío. Datos incorrectos suministrados por el vendedor podrían anular la venta o causar incremento de costes al comprador. El vendedor se reserva interrumpir la venta en cualquier momento si tiene indicios de mala fe o actividad ilegal en el comprador.
Precios de venta y forma de pago
Los precios indicados en la página de los lingotes, son indicativos. Solo en el momento de formalizar la venta y cumplir las condiciones de pago, se considerará cerrado el precio y no modificable. El vendedor fijará el precio del lingote siguiendo uno de los precios oficiales del oro en los mercados internacionales, añadiendo su beneficio industrial al mismo. Las compras fuera de horario de mercado de cotización de Londres (o en días de no cotización) no serán válidas a ningún efecto salvo que el vendedor las acepte por escrito. Los precios indicados en la “lista de productos y precios” de la web, son solamente de los lingotes, no incluyen ningún otro concepto como gastos de envio, seguro de transporte y gastos financieros generados por el sistema de pago elegido. La moneda de pago serán euros. En cualquiera de las formas de pago aceptadas por el vendedor podrá ser efectuada la venta. La transferencia bancaria será efectiva en el momento que esté notificada al vendedor y no pueda ser legalmente revocada.
Otras formas de pago podrán generar gastos financieros en la venta.
El pago generará la emisión de la factura de venta.
Envio de lingotes
Los precios de los envíos y seguro de transporte se negociarán independientemente del precio de cotización del lingote. Será cerrado en el momento del cierre del precio del lingote y claramente expuesto en el documento de venta diferenciándose del coste propio del lingote. El comprador reconoce y asume los riesgos derivados del transporte según lo indicado en los artículos 1093.3, 1182 y 1452 del Código Civil español. Una vez formalizado el encargo y pagado el lingote, el vendedor dispondrá de 15 días para la entrega, independientemente de que pueda ser tramitada la entrega en una cantidad de días inferior. Solamente podrá exigírsele al vendedor la devolución en su totalidad de la cantidad pagada y ninguna otra cantidad o resarcimiento en ningún concepto. Se entiende y admite causa de fuerza mayor para exceder el tiempo máximo de un envío.
Cancelación de la venta
El vendedor podrá cancelar la venta si hay indicios de mala fe, fuerza mayor o causas que no puedan ser controladas por el mismo. También será motivo de cancelación de la venta el no acatar las condiciones generales de la venta o la falta de pago según las condiciones pactadas. No podrá el comprador cancelar la compra una vez formalizada ya que esta obliga al vendedor a adquirir el lingote a su proveedor a un precio constantemente cambiante. El vendedor podrá exigir en este caso los daños y perjuicios causados. No podrá ser devuelto un lingote al vendedor en ningún plazo. La ley 7/1996 en su artículo 44 excluye la devolución de lingotes de oro al vendedor por estar sus precios finales sujetos a constantes cambios en el mercado.
Reclamaciones
Ante cualquier discrepancia entre vendedor y comprador, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo satisfactorio para ambos. En caso de no poder llegar a entenderse, podrán acudir a las autoridades legales que correspondan. El comprador renuncia expresamente a sus fueros y se somete a los de Valladolid. El vendedor tiene hojas de reclamación a disposición del comprador y esta tienda está adscrita a la Oficina de Consumo de Valladolid.

El vendedor tiene hojas de reclamación a disposición del comprador y esta tienda está adscrita a la Oficina de Consumo de Valladolid

HOJA DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

LEY DE ORDENACIÓN DEL COMERCIO MINORISTA